Sociaal platform

Social media is ook wel een verzamelnaam voor online marketing kanalen, het belangrijkste
doel van social media is communiceren. Het biedt directe communicatie met de gebruikers
aan.

Social media

Iedereen kan gebruik maken van social media, bedrijven en artiesten maken bijvoorbeeld
ook gebruik van social media. Ze gebruiken de social media kanalen om hun doelgroep te
bereiken. Voor een bedrijf met social media accounts kan het voornamelijk gelden om hun
product meer onder de aandacht te brengen, meer te verkopen en online te groeien als
bedrijf. Voor artiesten geldt het voornamelijk om een band op te bouwen met je volgers en
fans. Het aanmaken van een social media account is niet moeilijk en is daarom ook snel
aangemaakt. Je kunt beginnen met het aanmaken van een Instagram account of Facebook
account. Maar het kan nu lastig zijn wat je nu moet doen, want je hebt nog geen volgers en
geen content op jouw account staan.

Hoe zet je een sociaal platform op?

Het is daarom slim om eerst te beginnen met te kijken wat je wilt bereiken met jouw social
media platformen. Voorbeelden van doelen kunnen zijn: het vergroten van je
naamsbekendheid, informatie inwinnen over je product, een band opbouwen met je
doelgroep en mensen naar je website krijgen. Probeer na het vaststellen van je doelen het
te vertalen naar doelstellingen. Een methode die je hiervoor kan gebruiken is SMART,
specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden. Nadat je de doelstellingen hebt
vastgesteld, ga je bepalen wie je doelgroep is. Doelstellingen en doelgroep zijn belangrijke
aspecten voor je sociaal platform. Wanneer je een product of dienst verkoopt, weet je beter
wie je doelgroep is door het huidige klantenbestand wat je al hebt opgebouwd. Maar met je
sociaal platform zou je doelgroep kunnen verbreden en kunnen benaderen. Het is daarom
handig om een persona te maken van je doelgroep. Dit is een fictief persoon waarbij je de
motivaties en doelen in kaart brengt, waardoor je een goed overzicht krijgt van hoe jouw
doelgroep in elkaar zit. Nadat je de doelgroep in kaart hebt gebracht, kan je gaan uitzoeken
op welke social media kanalen je doelgroep actief is. Een tip die ik je wil meegeven is om te
kijken naar je concurrenten, hierdoor kan je kijken welke methodes goed kunnen werken en
welke sociaal platformen zij gebruiken. Het social media kanaal moet je helpen bij het halen
van je doelen en moet daarentegen ook goed bij je passen. Maar het belangrijkste is dat je
doelgroep ook gebruik maakt van het kanaal.

Wat kan je doen met een sociaal platform?

Nu dat je social media kanalen hebt aangemaakt, is het belangrijk om ook de juiste content
op het kanaal te plaatsen. De content moet bij jouw bedrijf passen maar ook relevant zijn
voor je volgers. Interactie met je volgers zorgt voor meer bereik. Door afbeeldingen, video’s
en links toe te voegen zorgt dit voor meer interactie, dan alleen een stukje tekst. Bij
instagram kan je bijvoorbeeld gebruik maken van hashtags, hierdoor kunnen gebruikers op
jouw bedrijf zoeken. Nadat je een tijdje gebruik maakt van je sociaal platform kan je
inzichten krijgen in de berichten die je hebt geplaatst. Zo kan je zien welke dagen en
tijdstippen handig zijn om berichten te plaatsen op je sociaal platform. Zo kan je optimaal
gebruik maken van je social media platforms.